Bilgi Merkezi

Değişim işlemlerinin nasıl yapılacağı:

  • Baghashtag.com’da bir ürünü değiştirmek isterseniz, iade sürecini takip ederek iade talebinde bulunun.
  • İade talebiniz onaylandığında, size değişim için gerekli yönergeler ve bilgiler sağlanacaktır.
  • Değişim işlemi genellikle iade edilen ürünün geri alınması ve yeni ürünün gönderilmesiyle gerçekleştirilir.
  • Ürün size ulaşmadıysa, fakat kargo firmasına verilmiş ise değişim süreci için ürünün tekrar geri gelmesi beklenmektedir.
  • Ürünler kargoya verilmeden değişim talebi olursa, iptal işlemi ve tekrar satın alma işlemi ile işlem gerçekleşmektedir.