KVKK Bilgilendirme Metni

Baghashtag olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu bilgilendirme metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, baghashtag.com üzerinden alışveriş yapan, form dolduran veya bizimle iletişime geçen ziyaretçi ve müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Efkan Akbıyık / Baghashtag tarafından işlenmektedir.

İletişim: info@baghashtag.com
KEP: efkan.akbiyik@hs01.kep.tr

2. Hangi Veriler İşlenir?

Sipariş, ödeme, teslimat, fatura, müşteri destek ve iletişim süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Kurumsal fatura talep edilmesi halinde firma ünvanı, vergi numarası ve vergi dairesi
• İletişim formları üzerinden tarafımıza iletilen mesaj içerikleri
• Site kullanımına ilişkin çerez ve işlem güvenliği verileri

3. Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenir?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi
• Kargo ve teslimat işlemlerinin yapılması
• Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
• İade, değişim ve iptal süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliği, sipariş güvenliği ve hizmet kalitesinin sağlanması
• Talep edilmesi halinde kampanya, bilgilendirme ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılabilir?

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve entegrasyon hizmetleri, teknik altyapı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; baghashtag.com web sitesi, sipariş formları, ödeme ekranı, iletişim formları, e-posta, telefon ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve gerekli hallerde açık rızanız kapsamında işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Süresi dolan veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme ve mevzuatta belirtilen diğer haklara sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@baghashtag.com adresinden veya KEP adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Güncelleme

Baghashtag, bu KVKK Bilgilendirme Metni’ni yasal düzenlemeler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin baghashtag.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.